大型科技公司和其他大型支付服务公司需要采取行动，否则......
值得期待的是：美国消费者金融保护局（Consumer Financial Protection Bureau）是一家致力于保护金融业消费者权益的机构，该机构已宣布针对科技公司的新法规。由于数字支付已成为现代金融的核心部分，服务提供商现在必须遵守适用于银行和信用合作社的相同规则。
该机构已最终确定一项新规则，赋予其对 PayPal、Apple Pay、Google Pay 等主要参与者前所未有的监管权力。虽然较小的公司不会受到影响，但大型提供商现在将遵守与传统银行类似的标准，从而失去初创企业式的自由。
CFPB 主任罗希特·乔普拉 (Rohit Chopra)表示：“数字支付已经从新奇事物变成了必需品，我们的监管必须反映这一现实。”
新规则旨在保护用户隐私、打击欺诈行为并防止未经授权的账户删除。根据市场估计，该规则仅适用于每年处理超过 5000 万笔交易的公司——远低于最受欢迎的应用程序每年处理的 130 亿笔交易。
数字支付应用正日益与信用卡和借记卡等传统支付方式展开竞争，无论是面对面交易还是在线交易。这些服务在中低收入消费者中尤其受欢迎，他们每天都依靠这些服务购买食品杂货或转账等必需品。CFPB 指出，支付应用曾被视为现金的“替代品”，现在已被视为重要的金融工具。
为消费者服务的银行和信用合作社长期以来一直受到 CFPB 的监管，但科技公司基本上在这一监管框架之外运营。在“密切”监控市场趋势和消费者投诉后，该机构决定将其监管范围扩大到数字支付体验的关键方面。
CFPB 将仔细审查数字支付服务如何处理用户隐私，尤其是考虑到交易过程中收集的大量个人数据。根据联邦法律，消费者有权对不正确或欺诈性交易提出异议——数字应用程序现在必须遵守这一规则。
据消费者金融保护局称，一些流行的应用程序旨在将管理投诉的责任转移到传统银行，而不是直接处理投诉，而该机构旨在遏制这种做法。
新规则解决的另一个紧迫问题是许多支付应用中常见的“去银行化”做法。科技公司可以在不事先通知的情况下迅速关闭或冻结用户账户，这往往使消费者陷入财务困境。为了解决这个问题，CFPB 的新权力将允许进行主动检查，使该机构能够评估风险并在问题升级之前发现潜在问题。